Les agents conversationnels, ou chatbot,
popularisés par l’arrivée de ChatGPT, sont de nouveaux
leviers pour faciliter la recherche et l’accès à
l’information.
De nombreux sites Ecommerce et applications d’entreprises
s’enrichissent de ces bulles de dialogue, avec un succès plus ou
moins visible. Des réponses erronées ou même encore complètement
fantaisistes peuvent jeter un discrédit certain sur leur usage.
Néanmoins, la transformation à l’œuvre est en
marche. Aussi, nous vous proposons, dans ce webinar, de
vous accompagner en répondant à ces questions :
- Quelle approche adopter pour déployer un projet
conversationnel ?
- Quelles sont les solutions du marché ? Et
dans quel contexte peuvent-elles se
déployer ?
- Quelle conformité,
confidentialité et sécurité
garantir ?
- Quelle méthode pour garantir la fiabilité des
réponses ? Quelles sont les erreurs à
éviter ?
En 45’, nous aborderons les enjeux stratégiques,
techniques, fonctionnels et éthiques des agents conversationnels
pour vos projets.
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questions en direct !
